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ご利用開始までの流れ

キーズロックサービスは、次の流れでご利用を開始します。

STEP 1 — 利用申込​

利用申込書に必要事項をご記入のうえ、カスタマーサポートへお送りください。 スマート錠のご発注とサービス利用のご契約を承ります。

STEP 2 — 受付・発送のご案内​

お申し込み内容を確認のうえシステムをご用意し、ご発注いただいたスマート錠を発送します。 発送後、次の内容をメールでご案内します。

  • 利用申込の受付内容
  • 商品発送のお知らせ
  • 管理コンソールの URL と、最初の管理者アカウント のご案内

STEP 3 — スマート錠の受け取りと動作確認​

お手元に届いたスマート錠で、解錠操作をご確認ください。

ご利用開始​

ご案内した URL から管理コンソールにログインし、初期設定を行ってください。

事前に決めておくとよいこと​

初期設定を始める前に、次の点を決めておくと運用がスムーズです。

検討事項補足
ユーザーの登録方法管理者がまとめて登録するか、順次登録するか。人数が多い場合は CSV インポートが使えます（オプション機能）（→ ユーザー管理）
解錠権限の付与方法管理者が事前に権限セットで付与するか、ユーザーからの申請を都度承認するか（→ 権限管理、申請チェック）
申請を承認するルール誰が・どの基準で承認するか（→ 申請チェック）
ユーザー名の付け方一覧で判別しやすい表記に揃えます
スマート錠の名前の付け方「本社ビル 玄関」のように設置場所がわかる名前に揃えます（→ スマート錠管理）
タグの設計部署・設置場所・用途など、どの軸でまとめるかを決めます（→ タグ管理）
管理者を担当する人「最高管理」「一般管理」を誰に割り当てるかを決めます（→ 役割（ロール）と権限）

ユーザー側の最初の操作​

ユーザー（スマート錠を操作する方）には、次の操作を案内してください。

  1. スマホアプリ「Lock Link」のインストール（→ スマホアプリ：ダウンロード）
  2. アカウントの有効化（→ スマホアプリ：ログイン）
  3. 解錠操作（→ スマホアプリ：解錠操作・施錠報告）
  4. 必要に応じて、スケジュールの申請（→ スマホアプリ：スケジュール解錠申請）

ご準備いただくもの​

対象準備するもの
管理者の方インターネットに接続できる PC（管理コンソール用）、スマホアプリをインストールしたスマホ、スマート錠
ユーザーの方解錠操作を行うスマホ、ご自身で受信できるメールアドレス、スマート錠