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解錠操作・施錠報告

スマホアプリ「Lock Link」とスマート錠のボタンを操作して、スマート錠の解錠と施錠報告を行います。

端末のアクセス許可

端末の設定で、Bluetooth・位置情報・通知 への「Lock Link」アプリのアクセスを許可してください (→ アクセス許可の設定)。

解錠操作​

  1. ホーム画面の スキャンボタン をタップします。

  2. 「スマート錠を探しています」と表示されたら、スマート錠の ボタンを押して スマート錠を起動します。

    スマート錠を探しています(スマート錠のボタンを押してください)
    スマート錠を探しています(スマート錠のボタンを押してください)
  3. スマート錠に接続すると、スマート錠の製品名・名称・シリアル番号と、解錠 ボタンが表示されます。

    スマート錠に接続した画面(解錠ボタンと施錠報告)
    スマート錠に接続した画面(解錠ボタンと施錠報告)
  4. 「解錠」をタップします。「解錠中」と表示されている間は、スマート錠から離れないでください。

    解錠中の画面
    解錠中の画面
  5. 「解錠に成功しました」と表示されれば完了です。「ホームに戻る」でホーム画面に戻ります。

    解錠に成功しました
    解錠に成功しました

施錠報告操作​

物理的に施錠した後、アプリから施錠したことをサーバに報告します。

  1. ホーム画面の スキャンボタン をタップします。
  2. スマート錠の ボタンを押して スマート錠を起動します。
  3. 接続した画面の下部にある「施錠報告」をタップします。
  4. 「施錠報告しました」と表示されれば完了です。
施錠報告はオプション機能です

施錠報告は、グループで「施錠報告」のオプションをご契約いただいている場合に利用できます。 未契約の場合、「施錠報告」はグレーアウトし、タップすると「ご契約のプランではご利用いただけません」と 表示されます(→ オプション機能)。

解錠できないとき​

表示原因と対処
スマート錠が見つかりませんスマート錠のボタンを押して起動してから、あらためてスキャンしてください。スマート錠に近づいて操作してください。
スケジュール期間外です。権限セットのスケジュールで許可されている時間帯・期間の外です。管理者にご確認ください(→ 権限管理)。
このスマート錠を操作する権限がありません。当該スマート錠の解錠権限が付与されていません。管理者にご確認ください。
Bluetoothがオンになっていません。端末の Bluetooth をオンにしてください。
Bluetoothアクセスが許可されていません。設定アプリからアクセスを許可してください。端末の設定でアプリのアクセスを許可してください(→ アクセス許可の設定)。
スマート錠との接続が切れましたもう一度スマート錠のボタンを押して、スキャンからやり直してください。
施錠されていません。スマート錠が施錠されていることを確認し、再度お試しください。施錠報告の操作時に、スマート錠が施錠されていません。物理的に施錠してから、あらためて報告してください。
備考

解錠・施錠報告の操作は、サーバに自動送信され、管理コンソールの 操作履歴 で管理者が確認できます。 アプリの「アクティビティ」画面でも自分の操作履歴を確認できます(→ 画面メニューの説明)。

ヒント
  • ネットワークに接続できない場所では、オフライン操作 をご利用ください。
  • スマホを取り出さずにスマート錠のボタンだけで操作したい場合は、タッチレス操作 をご利用ください(Android のみ)。